Aldi setzt auf KI in den USA und Europa

Aldi setzt konsequent auf digitale Innovationen und erweitert seine Partnerschaft mit Instacart. Seit 2017 bietet der Discounter bereits Online-Lieferungen an und hat mit Aldi Express einen virtuellen Convenience-Store eingeführt.

Ein neuer Meilenstein ist die Einführung der Instacart Caper Carts in den USA. Diese intelligenten Einkaufswagen sind mit einem Touchscreen ausgestattet, der Kunden direkt auf aktuelle Angebote und Coupons hinweist. Durch personalisierte Produktempfehlungen, basierend auf dem individuellen Kaufverhalten, und spielerische Elemente wie Sammelpunkte oder digitale Badges wird das Einkaufserlebnis noch attraktiver. Die Einkaufswagen werden aktuell auch in Filialen in Österreich getestet.

Um die Effizienz im Laden zu steigern und den Kundenkomfort zu erhöhen, hat Aldi zudem die elektronischen Regal-Etiketten Carrot-Tags eingeführt. Mittels der Pick-to-Light-Funktion können Kunden über ihre Smartphone-App Produkte auswählen, die dann am Regal blinken. Dies soll das Auffinden von Waren erleichtern und den Einkaufsprozess beschleunigen.

Durch diese vielfältigen technologischen Neuerungen will Aldi seine Marktposition in Nordamerika und Europa stärken und sich von der Konkurrenz abheben.